Er der fejl din bilreparation? Så læs med her

Når man afleverer sin bil ved et autoværksted, så forventer man at få den tilbage i god stand. Det er bare desværre ikke altid tilfældet - især hvis du er gået til et lusket værksted.

Du er berettiget til ny reparation

Hvis du får din bil tilbage, og reparation du har betalt for, er mangelfuld, så er du faktisk efter lovens anvisninger berettiget til at få lavet reparation forfra – og dét uden en regning.

For at du er berettiget til, at arbejdet igen laves om, skal du kunne bevise, at reparationen er utilstrækkelig i forhold til det aftalte. Husk at kontakte værkstedet med det samme, du opdager, noget er galt. Hvis der går for lang tid, og værkstedet tilmed er lusket, så kan du risikere, at værkstedet forsøger at give dig skylden for fejlen. Det er jo en ubehagelig situation, man gerne vil undgå.

Du kan få afslag i reparationsprisen

Hvis du er endt ved et rigtigt dårligt værksted, så kan du risikere, at de efter flere dårlige reparationer stadig ikke kan istandsætte din bil ordentligt.

Hvis det er den situation, du er endt i, så kan det med tiden være muligt at forlange at få et afslag i reparationsprisen – en, der er ækvivalent til det, reparationen ville koste på et andet værksted.

Det samme er tilfældet, hvis værkstedet blank nægter at forsøge at reparere igen. Det er dog stadig nødvendigt for dig at bevise, at reparationen er mangelfuld.

Inden det går galt næste gang

Hvis du har prøvet at stå i ovenstående situation før, så ved du også, hvor frustrerende en proces det kan være. Det gælder særligt, hvis man er kommet i samarbejde med et værksted, der slet ikke kan tage en åben dialog om tingene.

Så husk, inden du vælger autoværksted næste gang at have din kritiske sans med. Virker de ansatte dygtige, og er de klar på at tale om tingene? Du kan også tjekke deres anmeldelser online, inden du vælger dem. Bor du fx i Haderslev, kan du blot søge på bilværksted Haderslev og finde et værksted, der har god omtale.